Personvern og bookingvilkår

Sørkedalen Hundepark er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom nettsiden og i forbindelse med booking av hundeparken.

Virksomhet: ALF-EIVIND SANDBRAATEN
Organisasjonsnummer: 976067479
E-post: sandbraatengaard@gmail.com

Spørsmål om personvern eller behandling av personopplysninger kan sendes til e-postadressen ovenfor.

Når du bestiller tid i hundeparken, kan vi samle inn opplysninger som:

• navn

• e-postadresse

• telefonnummer

• dato og tidspunkt for reservasjonen

• informasjon du selv oppgir i forbindelse med bestillingen

• eventuell betalingsinformasjon når betaling blir tilgjengelig

 

Nettsiden kan i tillegg samle inn tekniske opplysninger om besøket ditt, blant annet gjennom informasjonskapsler.

Vi behandler personopplysninger for å:

• registrere og administrere bookinger

• sende bekreftelser og nødvendig informasjon om reservasjonen

• kontakte deg dersom det oppstår endringer eller spørsmål knyttet til bookingen

• håndtere betaling når denne funksjonen er tilgjengelig

• besvare henvendelser

• ivareta sikkerhet og nødvendig drift av nettsiden

​

Behandlingen av opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre en booking skjer normalt fordi opplysningene er nødvendige for å inngå eller oppfylle avtalen med deg.

Nettsiden vår er bygget og driftet på Wix, og vi bruker Wix Bookings til å administrere reservasjoner.

Når du foretar en booking, vil personopplysninger derfor bli behandlet gjennom Wix sine systemer. Wix behandler personopplysninger på vegne av sine kunder i samsvar med sin databehandleravtale.

​

→ Les mer om personvern hos Wix⁠.

Ved betaling benytter vi Vipps og Stripe som betalingsleverandører.

​

Når du betaler, vil nødvendige personopplysninger bli behandlet av den aktuelle betalingsleverandøren for å gjennomføre og dokumentere betalingen. Hvilke opplysninger som behandles avhenger av valgt betalingsmåte. Vi mottar ikke fullstendige kortopplysninger når betalingen gjennomføres via Stripe.

​

Betalingsleverandørene er selv ansvarlige for deler av behandlingen av personopplysninger som skjer i deres tjenester. Du kan lese mer om hvordan de behandler personopplysninger i deres egne personvernerklæringer.

​

→ Personvern hos Vipps Mobilepay.

​

→ Personvern hos Stripe.

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler (cookies) som er nødvendige for at nettsiden og bookingfunksjonen skal fungere.

 

Dersom vi bruker valgfrie informasjonskapsler til for eksempel statistikk, analyse eller markedsføring, vil du få mulighet til å ta stilling til dette gjennom nettsidens cookie-innstillinger.

 

Du kan også endre eller trekke tilbake et eventuelt samtykke senere.

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

 

Opplysninger knyttet til bookinger slettes eller anonymiseres når vi ikke lenger har behov for dem, med mindre vi er pålagt å oppbevare enkelte opplysninger lenger, for eksempel som følge av regnskaps- eller dokumentasjonskrav.

Vi selger ikke personopplysningene dine.

 

Opplysninger kan deles med leverandører som er nødvendige for å levere og drifte tjenestene våre, for eksempel Wix og eventuelle betalingsleverandører.

​

Leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne skal behandle opplysningene i samsvar med gjeldende personvernregelverk og relevante avtaler.

Du har etter personvernregelverket flere rettigheter knyttet til personopplysningene vi behandler om deg. Avhengig av situasjonen kan du blant annet ha rett til:

​

• innsyn i opplysningene vi har om deg

• å få feilaktige opplysninger rettet

• å be om sletting av opplysninger

• å be om begrensning av behandlingen

• å protestere mot enkelte former for behandling

• å trekke tilbake et samtykke du tidligere har gitt

• ​

Datatilsynet opplyser at virksomheter skal gjøre det enkelt for registrerte å utøve rettighetene sine, og at slike henvendelser som hovedregel skal behandles innen én måned.  

​

Ta kontakt med oss på sandbraatengaard@gmail.com dersom du ønsker å benytte deg av rettighetene dine.

​

Du har også rett til å klage på behandlingen av personopplysninger til Datatilsynet.